Política de devolución y reembolso
Nuestra política de devoluciones de 30 días establece que después de recibir un artículo, tienes 30 días para solicitar una devolución.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, no debe haber sido usado ni usado, debe tener todas las etiquetas adjuntas y debe estar en el embalaje original. Además, necesitará su recibo o comprobante de compra.
Para iniciar una devolución, contáctenos a info@diperside.com
Si se acepta su devolución, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución e instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán artículos enviados sin una solicitud de devolución previa.
El costo del envío de devolución es responsabilidad del cliente y se deducirá del reembolso.
Para cualquier pregunta sobre devoluciones, contáctenos en cualquier momento a info@diperside.com .
Daños y problemas
Inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos inmediatamente si hay algún defecto o daño o si ha recibido el artículo incorrecto. De esta manera podemos evaluar el problema y encontrar la manera de solucionarlo.
Excepciones / Artículos no retornables
Productos personalizados (por ejemplo, pedidos especiales o artículos personalizados) Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre un artículo específico, no dude en contactarnos.
Lamentablemente no podemos aceptar devoluciones de tarjetas de regalo.
Sustituciones
La forma más rápida de garantizar que obtengas lo que quieres es devolver el artículo recibido y, una vez aceptada la devolución, comprar el nuevo artículo por separado.