Spedizioni e Dazi
1. Spedizione e Consegna
1.1 Per motivi di sicurezza, i prodotti acquistati tramite il sito saranno recapitati all'indirizzo associato alla carta di credito, salvo diversa indicazione fornita dal cliente. Al momento della consegna, è necessaria la firma del cliente o di un suo delegato maggiorenne. Non si effettuano consegne a caselle postali.
1.2 Per ogni ordine effettuato, DIPERSIDE PA emetterà una ricevuta dei prodotti spediti, inviata via e-mail o posta all'intestatario dell'ordine, in conformità al D.P.R. 445/2000 e al D. Lgs. 52/2004. Le informazioni fornite dal cliente al momento dell'ordine saranno utilizzate per l'emissione della ricevuta. Non saranno possibili modifiche alla ricevuta dopo la sua emissione.
1.3 Le spese di spedizione sono a carico del cliente e saranno chiaramente indicate nel modulo d'ordine.
1.4 Tutti gli ordini saranno consegnati tramite corriere selezionato dal lunedì al venerdì, esclusi sabato, festivi e festività locali o nazionali. DIPERSIDE PA non è responsabile per eventuali ritardi non prevedibili e/o imputabili esclusivamente al Corriere. I tempi di spedizione variano da 1 a 3 giorni lavorativi per consegne rapide in Italia e da 2 a 6 giorni lavorativi per consegne rapide internazionali.
1.5 Salvo casi di forza maggiore o eventi imprevedibili, e in conformità all'articolo 61 del Codice del Consumo, i prodotti saranno consegnati entro un massimo di 30 (trenta) giorni dalla conclusione del contratto, come indicato al paragrafo 7.1 delle condizioni generali. In caso di indisponibilità, anche temporanea, dei prodotti, DIPERSIDE PA informerà il cliente entro lo stesso termine o entro la data di consegna concordata, anche tramite e-mail, e provvederà al rimborso delle somme eventualmente già versate.
1.6 Se, a seguito di una comunicazione di ritardo nella consegna da parte di DIPERSIDE PA, il cliente decide di annullare l'ordine, l'importo già pagato sarà rimborsato il prima possibile, e comunque non oltre 30 (trenta) giorni dalla ricezione della comunicazione di cancellazione dell'ordine, ad eccezione dei prodotti personalizzati, come previsto nella sezione "Resi e Rimborsi".
1.7 È necessaria la presenza del cliente o di un suo incaricato all'indirizzo di consegna indicato nell'ordine. Al momento della consegna, il cliente deve verificare:
- che il numero dei colli consegnati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto (DDT);
- che l'imballaggio sia integro, non danneggiato, né bagnato o alterato, anche nei materiali di chiusura.
Eventuali danni all'imballaggio e/o ai prodotti, o discrepanze nel numero dei colli, devono essere immediatamente contestati per iscritto sulla prova di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento del Corriere senza riserve, il cliente non potrà sollevare contestazioni riguardo alle caratteristiche esteriori del pacco consegnato.
2. Conferma di Spedizione
DIPERSIDE PA invierà al cliente una e-mail di conferma una volta che i prodotti saranno stati spediti.
3. Imballaggio
I prodotti acquistati sul sito saranno consegnati con l'imballaggio istituzionale di DiPersìde.
4. Spese di Spedizione e Dazi
I prodotti spediti al di fuori dall’ Europa possono essere soggetti a tasse di importazione doganali, che sono a carico esclusivo del cliente finale.
Per ulteriori informazioni, è possibile contattarci all'indirizzo e-mail: info@diperside.com
